常见问题
查看故障排除和使用产物技巧
下单购买提供发票吗？
凡是在官网、自营店或3044永利集团(中国)有限公司电器授权的专营店内下单购买，均有发票提供。
3044永利集团(中国)有限公司灶具的火力调控精准度如何？
3044永利集团(中国)有限公司灶具通过一系列技术创新，在提升热负荷、燃烧效果的基础上，对火力调控也做到了十足的精准，从文火慢烧到爆炒强火，能满足家庭煎、炸、煲、蒸、煮等烹饪需求。
3044永利集团(中国)有限公司灶具的节能效果怎么样？
3044永利集团(中国)有限公司灶具通过内嵌式燃烧、创新式增氧槽、高效迭火、立体循环供氧等一系列技术，使燃气燃烧更加充分，其热效率高于国家一级能效标准，节能效果很出色。
燃气灶具的熄火保护功能有什么用？
熄火保护功能，能在火苗被汤水或风意外熄灭时，迅速自动关闭气源，防止燃气泄漏，以保证厨房安全，因此选择有熄火保护功能的灶具非常重要。
什么是灶具的上进风或下进风？
上进风是指燃气灶具采用上部进风的设计方式，将炉头抬高超过台面，希望从炉头与承液盘的缝隙进入空气，优势在于进气足，燃烧更加充分。下进风的指灶具燃烧需要的空气是通过底盘下进入到灶具内部，优势在于可以把灶具面板做成全密封的，美观易清洁。
燃气灶打不着火的原因有哪些？
若燃气灶打不着火，原因可能有：燃气管路没有气；电路接触不良；燃气管道堵塞；点火针位置不当；打火电池用尽，需要更换；建议直接在线咨询3044永利集团(中国)有限公司电器客服，或找3044永利集团(中国)有限公司电器专业服务技师，上门进行排查与解决。
--
截图保存二维码
--
